林德液压的投诉程序 

欢迎来到林德液压有限公司的内部投诉程序。KG（"林德液压"）。通过我们的投诉程序，我们遵守了德国供应链尽职调查法（"LkSG"）规定的尽职调查义务。

LkSG第8条和第9条要求我们有一个投诉程序，内部和外部人员可以通过该程序通知我们在我们自己的业务和供应链中存在的人权或环境风险或侵权行为。

因此，我们希望我们的员工和商业伙伴能够负责任地、可靠地行事。必须遵守法律规定、有约束力的条例、准则和合同。为此，我们请求您的帮助!

我们要求所有在自己的业务领域和我们公司的供应链中可能受到侵犯人权或环境行为影响的人，向我们报告相应的观察。

例如，你是否注意到违反环境法规或侵犯人权的行为？利用通过这个投诉程序进行报告的机会，与我们分享您的信息。所有的报告都将被保密。

本投诉程序是我们合规管理的一部分，用于报告林德液压公司的任何违规迹象--甚至是匿名的。

您的信息对于在早期阶段抵制违规行为非常重要。然而，投诉程序不得被用于故意提供虚假或诽谤性信息。请负责任地使用该系统。

总的来说，投诉程序为我们提供了接受关于我们的风险管理和个人尽职调查程序有效性的反馈的机会。

如果你希望保持匿名，但仍然有助于澄清事件，可以选择简单地设置一个受保护的 "邮箱"。我们可以通过这个电子邮箱向您提问。通过这种方式，即使不透露你的姓名，你也可以帮助澄清这一事件。

我们对任何信息表示感谢。

所有违反环境保护或人权的行为都可以被举报。

收到举报后会发生什么？

1.收到投诉或线索
2.对投诉或信息进行调查
3. 澄清事实
4.与提出指控的人制定解决方案
5.采取补救措施
6.审查和结论
7.有效性审查

我们已经委托一个专门的服务提供商（"举报专家"）来接收和处理收到的投诉和线索。举报专家可以处理有关侵犯人权或环境的投诉。

谢谢你的协助。